现在大家手机中下载的软件都是微信,大家意识当中也都理所当然地认为微信才是所有通讯APP中的无冕之王,但是很多人其实忘了在微信崛起之前,市面上还有一款比较强势的APP,这个APP就是移动开发的飞信。在飞信当道的时代,微信的崛起显得着实有点突兀,也是因为这个原因,现在人们才叫张小龙为最成功的产品经理。因为在此之前,谁也没有想过微信能够横空出世。
至今谈起飞信的时候,移动的前董事长王建宙还表示,如果当初飞信足够重视市场的话,现在不会有微信什么事,真是这样吗?真是这样!有人分析过,飞信最大的败笔就是推出了收费功能,凡是非移动用户,使用飞信发送消息的时候都会收取0.1元/条的通信费。这样一来飞信在非移动用户当中的口碑开始一落千丈,这个功能的推出,因为受到非移动用户的排斥,导致很多的移动用户也表示使用起来不方便。毕竟如果你要找的人,正好不是移动用户,那么飞信根本联系不到他。
相较之下,无论是当年火爆的QQ,还是后来称霸通讯界的微信,起码在用户当中的口碑保住了,使用这些APP时,不会被区别对待。有人说,区别对待的感觉通常都不好,而2010年之后移动化联网时代,获取用户粘性最重要的一个因素就是客户体验,抛弃了这一块,也是飞信遭遇滑铁卢的重要原因。
其实用过飞信的人都知道,单就功能上面来讲,飞信跟微信早期的功能实在很像,其实就连后来微信推出的支付功能,飞信也是市面上最早提出的。问题是飞信一直以来都没有找到一个用户能够普遍接受的付款方式,直到二维码横空出世,才让微信成功地推出了移动支付。当然,这里也不是说微信的二维码支付有多么高明,其实二维码支付很早之前就被人们提出过,但是后来很多人觉得这种方式使用起来不是很方便,就没有选择这种方式。
都说时势造英雄,现在就算是王建宙意识到自己失败的原因是不重视市场,也没有太大的意义了,其实这个事情也说明了一个道理,不是说一个产品先做的人就会有很多的优势,不仅是飞信,在阿里之前其实电商平台领域最大的是慧聪网,但是后来慧聪网还是被阿里所超越。凭借一个想法就想要占领市场根本就是不现实的,马云曾经在公开场合表示,如果按照当初自己的想法,阿里根本不是目前这个样子的。
所有能够真正占领市场的产品最重要的原因其实是能够随着市场变化,找到最能被市场接受的一个点。才能最终获得最后的成功。
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